Buoya!

Bij Buoya weten we hoe onmisbaar technologie is in het dagelijks leven. Of je nu werkt of ontspant, goed functionerende computers zijn cruciaal. Wanneer ze haperen, brengt dat heel wat frustratie met zich mee. Daarom bieden wij uitstekende computerhulp aan huis, zodat jij je niet door technische obstakels laat tegenhouden.

 

Als jouw persoonlijke computervakman leveren we een breed scala aan diensten: van hulp en herstellingen tot onderhoud, voor zowel Windows- als Apple-systemen. Ons ervaren en betrouwbare team staat voor je klaar, welke vraag of uitdaging je ook hebt.

 

Onze slogan, ‘Computer hulp aan huis, voor iedereen iets’, is meer dan zomaar een uitspraak. Het is een belofte: of je nu een beginner bent die een extra duwtje in de rug nodig heeft, of een doorgewinterde gebruiker die op zoek is naar geavanceerd advies – Buoya is er voor jou.

 

Ons doel is simpel: jouw computerproblemen worden ónze verantwoordelijkheid, zodat jij je kunt richten op wat echt belangrijk is. Want bij Buoya staat de klant altijd centraal.

 

Welkom bij Buoya – waar technologie voor jou werkt!

FAQ

Wat voor soort computerproblemen kan Buoya oplossen?

Bij Buoya kunnen we een breed scala aan problemen oplossen, van softwareproblemen zoals virusverwijdering en systeemupgrades, tot hardwareproblemen zoals vervanging van onderdelen en algemene systeemdiagnoses.

Biedt Buoya ondersteuning voor zowel Windows- als Apple-systemen?

Ja, we bieden ondersteuning voor zowel Windows- als Apple-systemen.

Moet ik mijn computer naar een servicecentrum brengen voor reparaties?

Nee, bij Buoya bieden we computerhulp aan huis aan, wat betekent dat we naar je toekomen om je computer te repareren. Dit bespaart je tijd en moeite om je computer naar een servicecentrum te brengen.

Hoe snel kan ik hulp verwachten na het melden van een probleem?

We streven ernaar om zo snel mogelijk te reageren op alle serviceverzoeken. Over het algemeen kun je binnen 24 uur hulp verwachten.

Wat is de gemiddelde tijd die nodig is om een probleem op te lossen?

De tijd die nodig is om een probleem op te lossen, varieert afhankelijk van de aard van het probleem. Eenvoudige problemen kunnen vaak binnen een uur worden opgelost, terwijl complexere problemen meer tijd in beslag kunnen nemen.

Biedt Buoya telefonische ondersteuning?

Ja, we bieden telefonische ondersteuning aan voor klanten die directe hulp nodig hebben of hulp nodig hebben bij kleinere problemen.

Hoe maak ik een back-up van mijn gegevens voordat ik mijn computer voor reparatie opstuur?

Bij Buoya begrijpen we dat je data belangrijk voor je is. Daarom nemen we bij elke reparatie alle nodige voorzorgsmaatregelen om te zorgen dat je bestanden veilig blijven. Je hoeft zelf geen back-up te maken voordat je ons inschakelt.

Wat zijn de kosten verbonden aan jullie diensten?

De kosten voor onze diensten variëren afhankelijk van de aard van het probleem en de benodigde tijd om het op te lossen. Neem een kijkje onder onze Diensten of neem contact met ons op voor een specifieke prijsopgave.

Biedt Buoya regelmatig onderhoudsdiensten voor computers aan?

Ja, bij Buoya bieden we regelmatige onderhoudsdiensten aan om ervoor te zorgen dat je computer in topconditie blijft.

Hoe kan ik voorkomen dat mijn computer in de toekomst problemen krijgt?

Regulier onderhoud, up-to-date houden van je software en een goede internetbeveiliging zijn enkele van de stappen die je kunt nemen om toekomstige computerproblemen te voorkomen.

Hoe ga ik om met problemen gerelateerd aan de software van mijn computer?

Onze technische experts kunnen je helpen bij het oplossen van een breed scala aan softwareproblemen, van het installeren en bijwerken van programma's tot het oplossen van fouten en crashes.

Kunnen jullie ook helpen met problemen gerelateerd aan internet en connectiviteit?

Ja, we bieden ondersteuning voor internet- en connectiviteitsproblemen, zoals problemen met WiFi, routerconfiguratie en meer.

Wat moet ik doen als mijn computer besmet is met een virus of malware?

Als je vermoedt dat je computer is geïnfecteerd met een virus of malware, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Onze experts kunnen helpen bij het veilig verwijderen van het virus en het herstellen van je systeem.

Hoe kan ik contact opnemen met Buoya voor technische ondersteuning?

Je kunt contact met ons opnemen via telefoon, onze Diensten pagina, per e-mail of het contactformulier op onze website.

Welke garantie biedt Buoya op haar diensten?

Bij Buoya staan we achter de kwaliteit van ons werk. Daarom bieden we naast onze tevredenheidsgarantie een jaar garantie op onze diensten. Als je niet volledig tevreden bent met het geleverde werk of als een eerder opgelost probleem opnieuw optreedt, neem dan contact met ons op en we zullen ons best doen om het probleem kosteloos op te lossen.